PROTECTION DES DONNÉES

Article 1er Information sur la collecte de données à caractère personnel

  1. Nous informons ci-dessous sur la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données pouvant vous être rattachées personnellement, p. ex. nom, adresse, adresses de courriel, comportement d'utilisateur.
  2. Le responsable au titre de l'art. 4 § 7 du règlement général de l'Union européenne sur la protection des données (RGPD) est la société McGard Deutschland GmbH, Nordstr. 12, 74226 Nordheim, datenschutz@mcgard.de. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse datenschutz@priolan.de ou à notre adresse postale en précisant « Le délégué à la protection des données ».
  3. Lorsque vous entrez en contact avec nous par courriel ou par un formulaire de contact, nous mémorisons les données que vous communiquez (votre adresse de courriel, le cas échéant votre nom et votre numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions.
    Nous effaçons les données collectées dans ce contexte une fois que leur sauvegarde n'est plus nécessaire, ou limitons leur traitement en présence d'obligations légales de conservation.
  4. Si nous recourons pour certaines fonctions de notre offre à des prestataires de service mandatés ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informons ci-dessous de manière détaillée sur ces processus. Nous indiquons ce faisant également les critères définis pour la durée de conservation.


Article 2 Vos droits

  1.  Vous détenez à notre encontre les droits suivants pour ce qui est des données à caractère personnel vous concernant :
      · droit d'information,
      · droit à la rectification ou à l'effacement,
      · droit à la limitation du traitement,
      · droit d'opposition au traitement,
      · droit à la portabilité des données.
  2. Vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données sur le traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel.


Article 3 Collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web

  1. Visite de notre site web
    En cas d'utilisation à titre purement informatif de notre site web, autrement dit si vous ne vous enregistrez pas ni ne nous communiquez d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes qui nous sont nécessaires techniquement pour afficher notre site web et en garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique en est l'art. 6 § 1 al. 1 lettre f RGPD) :
    · adresse IP
    · date et heure de la demande
      différence de zone horaire par rapport à l'heure de Greenwich (Greenwich Mean Time, GMT)
    · contenu de la demande (page concrète)
    · statut d'accès/code de statut HTTP
    · volume de données transmises
    · page web depuis laquelle vient la demande
    · navigateur
      système d'exploitation et son interface utilisateur
    · langue et version du logiciel du navigateur.
  2. Cookies
    En plus des données susvisées, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont mémorisés sur votre disque dur dans le navigateur que vous utilisez, et par lesquels certaines informations sont envoyées à l'émetteur du cookie (nous dans ce cas). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transférer de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet de manière générale plus conviviale et plus efficace.
    1. Mise en œuvre de cookies :
      1. Cette page web utilise les types de cookies suivants, dont l'étendue et le mode de fonctionnement sont expliqués ci-dessous :
        · cookies provisoires (voir b)
        · cookies persistants (voir c).
      2. Les cookies provisoires sont effacés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. C'est notamment le cas des cookies de session. Ceux-ci mémorisent un identifiant (ID) de session qui permet d'associer à une même session différentes demandes de votre navigateur. Il est ainsi possible de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre page web. Les cookies de session sont effacés lorsque vous mettez fin à la session ou fermez votre navigateur.
      3. Les cookies persistants sont effacés automatiquement au bout d'une période définie, qui peut varier en fonction des cookies. Vous pouvez effacer les cookies à tout moment dans les réglages de sécurité de votre navigateur.
      4. Vous pouvez configurer vos paramètres de navigateur comme vous le souhaitez et refuser p. ex. d'accepter des cookies de tierces parties ou encore tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.
      5. Nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de vos prochaines visites si vous disposez d'un compte chez nous. Dans le cas contraire, vous devriez vous identifier à nouveau à chaque visite.
      6. Les cookies Flash utilisés ne sont pas saisis par votre navigateur, mais par votre plugin Flash. Nous utilisons également des objets de stockage HTML5, qui sont déposés sur votre appareil terminal. Ces objets mémorisent les données nécessaires indépendamment du navigateur que vous utilisez et n'ont pas de date d'expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas de traitement des cookies Flash, vous devez installer un add-on correspondant, p. ex. « Better Privacy » pour Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) ou Adobe Flash Cookie Killer pour Google Chrome. Vous pouvez empêcher l'utilisation d'objets de stockage HTML5 en plaçant votre navigateur en mode privé. Nous recommandons en outre d'effacer manuellement à intervalles réguliers vos cookies et l'historique du navigateur.
  3. Sécurité des données
    Nous utilisons pendant votre visite de notre site web la procédure SSL (Secure Socket Layer) largement répandue en liaison avec le niveau de cryptage maximal que permet votre navigateur. Il s'agit en général d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne permet pas de cryptage 256 bits, nous recourons alors à la technologie v3 128 bits. Vous pouvez reconnaître si certaines pages de notre site Internet sont transférées sous forme cryptée au symbole de clé ou de cadenas fermé dans la barre d'état inférieure de votre navigateur. Nous recourons par ailleurs à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre les manipulations involontaires ou intentionnelles, les pertes partielles ou totales, la destruction ou l'accès illicite de tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction des développements technologiques.


Web Analytics

  1. Utilisation de Google Analytics
    1. Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse du web de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation que vous faites du site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web sont en général transmises à un serveur de Google aux USA et y sont mémorisées. Si vous activez la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site, votre adresse IP sera toutefois tronquée auparavant par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP intégrale sera transmise à un serveur Google aux USA et tronquée là-bas. À la demande de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, pour établir des comptes rendus sur les activités du site web et pour fournir d'autres prestations de service à l'exploitant du site liées à l'utilisation du site et de l'Internet.
    2. L'adresse IP transmise par Google Analytics depuis votre navigateur n'est pas mise en relation avec d'autres données de Google.
    3. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies par un réglage correspondant dans votre logiciel de navigation ; nous vous faisons toutefois remarquer que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser pleinement toutes les fonctions du site web. Vous pouvez par ailleurs empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, de même que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigation proposé sous le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    4. Ce site web utilise Google Analytics avec l'extension „anonymizeIp“. De ce fait, les adresses IP sont traitées sous forme tronquée, une mise en relation directe avec la personne peut donc être exclue. Si une référence à la personne peut être établie avec les données collectées à votre sujet, cette référence est immédiatement exclue et les données à caractère personnel tout de suite effacées.
    5. Nous recourons à Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web et pour pouvoir lui apporter des améliorations régulières. Les statistiques ainsi établies nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Dans les cas exceptionnels où des données à caractère personnel sont transférées aux USA, la société Google s'est soumise au Bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6 § 1 al. 1 lettre f RGPD.
    6. Informations du prestataire tiers:
      Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
      Conditions d'utilisation: www.google.com/analytics/terms/de.html
      Vue d'ensemble de la protection des données: www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
      Avis de confidentialité: www.google.de/intl/de/policies/privacy
    7.  Ce site web utilise en outre Google Analytics pour une analyse sur tous les appareils des flux de visiteurs, qui est effectuée par l'intermédiaire d'un identifiant utilisateur. Vous pouvez désactiver dans votre compte client sous « Mes données », « Données personnelles », l'analyse tous appareils de votre utilisation.


Opposition à la saisie de données
Vous pouvez empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out sera mis en place et empêchera la saisie de vos données lors de vos visites futures de ce site web. Désactivation de Google Analytics. Vous trouverez davantage d'informations sur le traitement des données d'utilisateur par Google Analytics dans l'avis de confidentialité de Google: support.google.com/analytics/answer/6004245.


Formes d'utilisation spécifiques de sites web

  1. Utilisation de notre boutique web
    1. Si vous souhaitez passer commande dans notre boutique web, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous fournissiez les données personnelles dont nous avons besoin pour traiter la commande. Les données obligatoires pour le traitement des contrats sont spécialement indiquées, les autres données sont facultatives. Nous utilisons les données que vous fournissez pour le traitement de votre commande. Nous pouvons en outre transmettre vos données de paiement à notre banque attitrée. La base juridique en est l'art. 6 § 1 al. 1 lettre b RGPD. Vous pouvez créer si vous le souhaitez un compte client, par lequel nous pouvons sauvegarder vos données pour des achats ultérieurs. Lors de la création d'un compte sous « Mon compte », les données que vous fournissez sont sauvegardées jusqu'à révocation. Vous pouvez effacer toutes les autres données, y compris celles de votre compte utilisateur, dans l'espace client. Nous pouvons en outre traiter les données que vous avez fournies pour vous informer sur d'autres produits intéressants dans notre gamme ou pour vous envoyer des courriels contenant des informations techniques.
    2. Les dispositions de la législation commerciale et fiscale nous obligent à conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant une durée de dix ans.
    3. Pour empêcher l'accès illicite de tiers à vos données personnelles, en particulier aux données financières, le processus de commande est crypté par technique TLS.
  2. Utilisation de notre formulaire de contact
    Un formulaire mis à votre disposition sur le site web vous permet de nous contacter quelle que soit la nature de vos questions. L'indication d'une adresse de courriel valide est nécessaire à cet effet, afin que nous sachions d'où vient la demande et que nous puissions y répondre. Les autres indications sont fournies sur une base volontaire. Le traitement des données aux fins de prise de contact avec nous est effectué conformément à l'art. 6, § 1, al. 1, lettre a du RGPD sur la base du consentement que vous avez accordé librement. Les données à caractère personnel que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact sont automatiquement effacées une fois que votre demande a été réglée. Une transmission à des tiers de vos données personnelles à d'autres fins que celles qui sont mentionnées ci-dessous n'a pas lieu. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que:
    · si vous y avez expressément consenti cf à l'art. 6, § 1, al. 1, lettre a du RGPD,
    · si une transmission cf à l'art. 6, § 1, al. 1, lettre f du RGPD est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice et qu'il n'y a pas lieu de supposer que vous ayez des raisons légitimes suffisantes prévalant sur la transmission de vos données,
    · dans le cas où il existe une obligation légale à la transmission selon l'art. 6, § 1, al. 1, lettre c du RGPD, et
    · que cela est autorisé par la loi et nécessaire au sens de l'art. 6, § 1, al. 1 lettre b du RGPD pour le traitement de relations contractuelles avec vous.
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